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疫情下的坚守

2020-02-14 10:19:27  来源:张家口新闻网

在危机时刻, 在疫情面前, 很多人成为 “逆行” 的风景, 张家口市殡仪馆干部职工正是这样一群不惧艰险、 “逆风而行” 的人, 他们彰显了 “民政为民”的崇高宗旨。


www.aaakk.org_【官方首页】-博彩通为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作, 坚决维护社会大局稳定, 坚决防止疫情扩散蔓延, 张家口市殡仪馆在市民政局的坚强领导下, 组织领导、领导率先、 党员带头、 统筹协作、 密切配合, 坚守岗位, 默默奉献, 用实际工作践行了 “恒心向党、 倾心为民、 用心服务” 的市殡仪馆支部品牌, 在职业坚守中闪耀人性的光辉。


平静中的机警


当人们还沉浸在喜迎鼠年春节的欢愉中时, 一场疫情悄然来袭, 打破了人们平静的生活。 疫情发生以来, 张家口市殡仪馆领导班子一直密切关注疫情发展动向,不等不靠敢担当, 积极主动敢作为, 认真细致做好应对准备。1月21日, 迅速地召开班子会, 研究了疫情发展可能, 部署了初步应对措施, 着手准备相关防控物资;23日,召开了班子扩大会, 成立了疫情防控领导小组, 第一时间进入紧急状态, 取消了休假,全员在岗坚守,严禁出市流动,并且开始内部测量体温和接触报告等防控制度,当时全市还没有疑似病例;27日召开了馆墓联席会议, 以市殡葬管理处的名义, 在市级有关网络媒体上发布了 《关于在疫情期间暂停部分殡葬服务的公告》,公墓进行了闭园, 殡仪馆采取了关闭骨灰寄存楼, 暂停祭祀、 暂停守灵, 管控告别会规模等应急措施, 并且开始对入馆群众进行人员管控和体温检测, 对返岗职工进行隔离期管理。 随后, 他们对防控工作进行细化, 出台了 《疫情管控工作方案》 和《疫情遗体应急处置预案》, 设立了6个工作组, 明确职责, 责任到人, 分工合作,形成合力。 其后, 他们一方面多方筹措应急物资, 尽全力保障全馆物资需要, 一方面开展防疫知识普及和人员培训, 并参与了民政部 《新型冠状病毒感染的肺炎患者遗体处置工作指引》 的意见征求, 在服务不打折扣的基础, 严格管控人员, 为打赢防疫战役做好准备,打好基础。


坚守中的逆行


疫情就是命令, 坚守就是职责。www.aaakk.org_【官方首页】-博彩通 从1月20日开始, 殡仪馆全体干部职工以高度的责任感和担当意识, 主动放弃休假, 坚守在疫情防控和为民服务的第一线, 除完成日常殡仪服务任务外, 疫情防控机构也在飞速运转, 领导班子全员在岗, 带领各工作组按分工各司其职,24小时待命。 防控组对东门采取24小时出入管控, 设立两道检查站, 严格控制进馆人数, 并对进馆人员进行防护检查和疫情排查; 消毒隔离组分批次对职工、 群众、 重点区域、 隔离服等进行全面定时消毒, 重点设备实行随用随消;后勤保障组通过各种渠道采购应急防护用品, 统筹管理所有防护用品的发放和回收; 信息组投入到各类信息接受、 报送和疫情防控宣传中。 随着疫情防控形势的日益严峻, 为防止交叉感染, 降低集中感染危险, 减少应急物资消耗, 他们采取了双梯队备份方案, 党员踊跃报名, 充实到防控、 消毒、 测温等关键岗位, 每天在岗值守, 服务岗位采取AB轮岗、 行政后勤人员采取顶岗措施保障服务、 管控人员。www.aaakk.org_【官方首页】-博彩通 为应对可能发生的疫情遗体处置特情, 他们根据 《疫情遗体应急处置预案》, 在接运、 火化两组基础上, 通过自愿报名的方式, 组成了遗体应急处置组, 主管领导负责全程指挥,接运司机、 接运工、 火化工明确到人,配置了专用遗体接运车、 遗体火化炉、内部遗体车, 开通了遗体应急通道, 规范了处置流程, 做到坚守待命、 随叫随到、 防护得当、 规范接运、 安全处置。


严控里的温情


防控是责任, 服务也是责任。 由于工作的特殊性, 殡仪馆不能采取简单方式的封闭了之。 在特殊时期, 他们承诺不仅给群众提供必要的殡仪服务, 更要给予家属更多的人文关怀。www.aaakk.org_【官方首页】-博彩通 在管控方面,他们制定了 《暂停部分殡葬服务的公告》和 《应急管控措施16条》, 暂停一切人员聚集性的殡仪服务, 停止日常祭扫活动。 采取了封闭西门、 管控东门、 安装人行通道门禁、 每日早7:30 开放、 人员凭卡出入、 外部车辆禁入、 群众体温检测等一些应急措施。www.aaakk.org_【官方首页】-博彩通 为使群众提前知晓管控措施, 避免造成不必要的误会, 他们在张家口新闻网、 张家口发布、 张家口日报等公众号及时公告和发布管控信息, 并要求职工进行全员转发, 做好周知工作; 并且在入口和显著位置张贴管控公告, 录制管控录音循环播放, 还在预定业务时, 进行管控告知和提醒服务,统一印制了 《疫情期间告家属的一封信》发放给群众, 让群众提前准备, 做到了服务周到, 减少摩擦, 取得谅解的效果。www.aaakk.org_【官方首页】-博彩通针对刚性治丧需求, 他们创新性地采取了发放 《出入卡》 的形式将治丧规模压缩到最小, 入馆人数控制在最少, 接触时间限制到最短。www.aaakk.org_【官方首页】-博彩通 每个治丧家庭发放3张主办卡、 10张直系亲属卡, 主办家属持卡可接运当天、 第二天上午9:00—11: 00来馆提前办理手续, 火化当天可凭卡进入业务区、 销售区办理业务, 可在侯灰室等待、 领取骨灰, 办理骨灰寄存。www.aaakk.org_【官方首页】-博彩通其他持亲属卡人员可火化当天进馆治丧,并且只能在一楼天井区域内分散等待,治丧结束立即离开。 疫情期间不召开告别会, 针对有强烈瞻仰遗容愿望的家属,他们采取最简化流程, 时长不超过5分钟, 既满足了群众的治丧需求, 也减少人员的聚集时间。


疫情无情人有情, 他们说 “治丧流程可以简化, 但服务水平不降低; 服务环节可以减少, 但对群众的感情不减分。www.aaakk.org_【官方首页】-博彩通” 他们坚信, 在党的坚强领导下, 在全国人民的共同努力下, 一定能够出色完成防控和服务任务, 打赢疫情防控阻击战。


责任编辑:荆丽娟
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